Por: Loleta Linares

 

La comisión de apertura en los préstamos hipotecarios ha sido objeto de numerosos debates legales y financieros en España, especialmente con las recientes decisiones judiciales que apoyan la posibilidad de su reclamación por parte de los consumidores. Estas decisiones subrayan la necesidad de que los bancos justifiquen adecuadamente las comisiones cobradas, alineándose con las directrices de protección al consumidor de la Unión Europea. Aquí exploramos la legalidad de estas comisiones y cómo puedes reclamarlas.

¿Qué es la Comisión de Apertura?

La comisión de apertura es un cargo que los bancos aplican al conceder un préstamo hipotecario, supuestamente para cubrir los gastos administrativos relacionados con la preparación y concesión del préstamo. Este cargo se calcula como un porcentaje del importe total del préstamo y se paga al formalizar la hipoteca.

Jurisprudencia Relevante

Una sentencia clave en este ámbito es la emitida por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) el 16 de julio de 2020, en los casos C-224/19 y C-225/19. Esta sentencia establece que las comisiones de apertura solo son justificables si el banco puede demostrar que corresponden a servicios realmente prestados y a gastos efectivamente incurridos. De lo contrario, dichas comisiones pueden considerarse abusivas, creando un desequilibrio significativo entre los derechos y obligaciones de las partes, lo que es contrario a las exigencias de buena fe.

Cómo Reclamar la Comisión de Apertura

Si te han cobrado una comisión de apertura, seguiremos los siguientes pasos para reclamarla:

  1. Revisión del Contrato: Comprueba si te aplicaron comisión de apertura en tu contrato de hipoteca.
  2. Reclamación al Banco: Presentamos una reclamación formal a tu banco, solicitando la devolución de la comisión con base en la falta de justificación de los servicios por los que fue cobrada.
  3. Vía Judicial: Si el banco rechaza tu reclamación o no responde satisfactoriamente, procedemos a demandar basándonos en la jurisprudencia del TJUE.

Conclusión

Las recientes sentencias han abierto la puerta para que los consumidores reclamen con más fundamento las comisiones de apertura de sus préstamos hipotecarios. La clave está en que estas comisiones no corresponden a servicios reales ni a gastos necesarios ya que estas gestiones son inherentes al proceso de concesión de préstamos. Si te encuentras en esta situación, contacta con nuestro despacho para iniciar el proceso de reclamación.

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